Política de Entrega
Na Magnética Motores, nossa prioridade é proporcionar uma experiência de compra transparente e confiável. Confira abaixo nossa política de entrega para entender melhor como trabalhamos:
Área de Cobertura: Entregamos em todo o Brasil, assegurando que nossos clientes em diferentes regiões tenham acesso aos nossos motores elétricos e serviços.
Prazo de Entrega: O prazo de entrega é determinado juntamente do cliente, nos adequando ao máximo a necessidade que nos for passada.
Métodos de Entrega: Oferecemos flexibilidade nos métodos de entrega. Você pode optar por retirar seu motor em nossa loja física, desfrutando de um atendimento personalizado, ou escolher a comodidade de receber o produto através de transportadora.
Custo de Entrega: Os custos de entrega são estabelecidos pela transportadora e são repassados diretamente ao cliente, caso necessário. Essa transparência garante que você esteja ciente e informado sobre os custos associados ao serviço de entrega.
Política de Devolução e Troca: Caso identifique alguma falha coberta por nossa garantia, estaremos prontos para efetuar a troca do motor. Nossa equipe está comprometida em garantir sua satisfação com nossos produtos.
Comunicação com o Cliente: Para garantir uma comunicação eficiente, utilizamos nosso WhatsApp (19) 98860-8591 e também estamos disponíveis por telefone (19) 3226-5914 e (19) 3265-7739. Esses canais proporcionam uma resposta rápida a suas dúvidas, atualizações de entrega e suporte pós-compra.
Responsabilidade em Caso de Danos ou Perdas: Nosso frete é FOB (Free On Board), o que significa que a responsabilidade pela mercadoria é transferida para o cliente no momento do envio. Recomendamos que você inspecione cuidadosamente os produtos no momento da entrega e entre em contato conosco imediatamente caso ocorram danos.
Termos e Condições: Ao aceitar o frete, você está ciente das normas e concorda com todos os termos e condições descritos nesta política. Estamos comprometidos em oferecer transparência e qualidade em cada etapa da sua jornada conosco.
Agradecemos por escolher a Magnética Motores. Estamos à disposição para atender suas necessidades e proporcionar a você produtos e serviços de excelência. Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato conosco.
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Telefone (19) 3226-5914 e (19) 3265-7739
